Demander la suppression de son compte
Depuis l’application
C’est le chemin normal. Dans l’application NIGHTLIFE : Profil, Paramètres, Compte, puis Supprimer mon compte. Il faudra confirmer avec le mot de passe du compte.
Sans l’application, par courriel
Envoyez un courriel à l’adresse de support NIGHTLIFE — celle déjà affichée dans l’application une fois connecté. Cette adresse n’est pas recopiée sur cette page : ce sont des coordonnées personnelles qui ne doivent pas entrer dans l’historique du dépôt (V-10).
Pour être identifié, le courriel doit indiquer :
- votre prénom et votre nom ;
- le numéro de téléphone du compte (identifiant de connexion) ;
- le courriel du compte, s’il y en a un.
N’envoyez pas votre mot de passe.
Ce qui est supprimé, et ce qui est conservé
Le nom, le prénom, le téléphone, le courriel et les identifiants de connexion sont effacés. Les sessions se ferment. Les jetons de notification et les connexions tierces disparaissent. Les notes écrites par un club sur la personne partent tout de suite, sans délai et sans anonymisation.
Les réservations passées sont anonymisées immédiatement : la ligne reste, l’identité s’en détache. Le club garde le compte de sa soirée, la personne disparaît de ses écrans. Elles sont purgées au bout de vingt-quatre mois.
Le sort d’une réservation à venir n’est pas tranché (V-14). Cette page n’en invente pas la règle.
Délai de traitement d’une demande par courriel
Ce délai n’est pas fixé. C’est la valeur manquante V-16. Aucun nombre de jours n’est promis ici.